Algemene voorwaarden

Lees hier onze algemene voorwaarden. Voor meer informatie kan je ook terecht in ons reisbureau.

busses

Wijzigingen door de reiziger

Vraagt de reiziger om een wijziging, dan mag Weidel Tours alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt.

Bijzondere reisvoorwaarden:

  • tot 4 werkdagen voor vertrekdatum € 25 per dossier.
  • minder dan 4 werkdagen voor vertrekdatum € 75 per dossier.

Onder wijzigingen door de reiziger verstaan wij: wijziging van aard van het verblijf, kamertype, regime, opstapplaats, plaats op de autocar. Indien de wijzigingen niet kunnen aanvaard worden, bijvoorbeeld andere plaats op de autocar of ander kamertype niet beschikbaar, dient de klant hetzij zijn eerste bestelling te behouden, hetzij annulatiekosten te dragen zoals hierna beschreven.

Annulatie door de reiziger

Annulatie van de reis brengt voor de reiziger volgende kosten met zich mee:

tot 12 weken voor het vertrek : 20% van de prijs,
12 tot 6 weken voor het vertrek : 50% van de prijs,
6 tot 3 weken voor het vertrek : 80% van de prijs,
3 tot 1 week voor het vertrek : 90% van de prijs,
minder dan 1 week voor het vertrek : 100% van de prijs.

Deze annulatiekost wordt vermeerderd met 75 EUR dossierkost. Bij a la carte reizen bedraagt annuleringskost van vervoer steeds 100% vanaf boeking. 

Voor cruises verwijzen we naar de annulatievoorwaarden van de desbetreffende maatschappijen. De annulatie moet binnen de 7 dagen schriftelijk aan Weidel Tours worden meegedeeld. Enkel de postdatum geldt voor het bepalen van de annulatiekost.

Verzekering

In ons reisbureau kan u een eventuele reis- en annulatieverzekering afsluiten. Deze bedraagt minimaal € 5 pp/dag.

Betalingen

Bij inschrijving dient u onmiddellijk het voorschot te betalen of het volledige saldo bij dagtrips. Het resterende saldo dient uiterlijk 55 dagen voor afreis te worden betaald. U gelieve bij overschrijving steeds de boekingscode te vermelden. Uur van vertrek en terugkomst kan steeds gewijzigd worden afhankelijk van de weersomstandigheden en reisprogramma. Weidel Tours houdt zich het recht voor een reis te annuleren bij minder dan 20 inschrijvingen.

Geschillen

Voor meer informatie over geschillen verwijzen we naar deze website: http://economie.fgov.be/nl/consument/Reizen/Geschillencommissie_Reizen/index.jsp

Contact: Weidel Tours - Langendam 108 - 9940 Sleidinge - BE0891.779.396